Aviso de privacidad integral

01 Datos personales que serán recabados

Para atender solicitudes de información, establecer un primer contacto y, en su caso, coordinar una visita inicial, REBUILD podrá recabar los siguientes datos personales:

• Nombre.
• Número telefónico.

En etapas posteriores del proceso de contratación o prestación de servicios, podrán solicitarse datos adicionales que resulten necesarios para elaborar propuestas, cotizaciones, contratos, facturación o ejecución de los servicios contratados. En dicho supuesto, los datos serán tratados conforme a las disposiciones legales aplicables y al presente Aviso de Privacidad o, cuando corresponda, mediante un aviso específico.

Para las finalidades relacionadas con este formulario de primer contacto, REBUILD no solicita datos personales sensibles.

02 Finalidades del tratamiento de los datos personales

Los datos personales proporcionados serán utilizados para las siguientes finalidades primarias y necesarias:

1. Identificar a la persona interesada en los servicios de REBUILD.
2. Atender solicitudes de información relacionadas con servicios de arquitectura, diseño, interiorismo, paisajismo, construcción, consultoría, presupuestos, supervisión u otros servicios ofrecidos por REBUILD.
3. Establecer contacto mediante llamada telefónica, mensaje de texto, WhatsApp u otros medios de comunicación proporcionados por la persona titular.
4. Dar seguimiento a una solicitud de información o servicio.
5. Coordinar, programar, confirmar, modificar o dar seguimiento a una visita inicial, reunión o cita.
6. Recabar información preliminar necesaria para conocer las características generales del proyecto o servicio solicitado.
7. Elaborar y comunicar, en su caso, propuestas preliminares, alcances de servicio o cotizaciones relacionadas con la solicitud realizada.
8. Mantener comunicación relacionada con la atención, seguimiento y, en su caso, contratación del servicio solicitado.

Estas finalidades son necesarias para atender la solicitud realizada por la persona titular.

Finalidades secundarias

Adicionalmente, y únicamente cuando resulte aplicable, REBUILD podrá utilizar los datos de contacto para:

• Enviar información sobre servicios de REBUILD.
• Dar a conocer nuevos servicios, promociones o información comercial relacionada con arquitectura, diseño y construcción.
• Realizar comunicaciones de seguimiento comercial posteriores a una solicitud inicial.

Estas finalidades no son necesarias para prestar el servicio solicitado.

La persona titular podrá manifestar en cualquier momento su negativa para que sus datos sean utilizados con estas finalidades secundarias, enviando una solicitud al correo electrónico ideas.rebuild@gmail.com.

La negativa al tratamiento para finalidades secundarias no afectará la atención de la solicitud, cita, visita o servicio solicitado.

03 Uso de medios de mensajería

Cuando la persona titular proporcione voluntariamente su número telefónico, REBUILD podrá utilizarlo para establecer comunicación relacionada con su solicitud mediante llamadas telefónicas, mensajes SMS o servicios de mensajería instantánea como WhatsApp.

El uso de dichas plataformas puede encontrarse sujeto adicionalmente a los términos y políticas de privacidad de sus respectivos proveedores.

04 Transferencia de datos personales

REBUILD no venderá, rentará ni comercializará los datos personales proporcionados.

Los datos personales no serán transferidos a terceros ajenos a REBUILD cuando dicha transferencia requiera el consentimiento de la persona titular, salvo que ésta sea informada y otorgue dicho consentimiento previamente.

Podrán realizarse transferencias sin consentimiento únicamente cuando se actualice alguno de los supuestos permitidos por la legislación aplicable, entre ellos cuando sean necesarias para el cumplimiento de una obligación legal, contractual o para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho.

En caso de que, derivado de la naturaleza de un proyecto, resulte necesario compartir determinados datos con proveedores, colaboradores o especialistas para atender una solicitud específica, REBUILD procurará limitar dicha información a los datos estrictamente necesarios y observar las obligaciones legales aplicables en materia de protección de datos personales.

05 Limitación del uso o divulgación de los datos personales

La persona titular podrá solicitar en cualquier momento que REBUILD limite el uso o divulgación de sus datos personales, particularmente respecto de comunicaciones comerciales o promocionales.

Para ello podrá enviar una solicitud al correo electrónico ideas.rebuild@gmail.com.

La solicitud deberá indicar el nombre de la persona titular, el medio de contacto y la descripción del uso o divulgación que desea limitar.

06 Derechos ARCO

La persona titular tiene derecho a ejercer en cualquier momento sus derechos de:

Acceso

Conocer qué datos personales conserva REBUILD y para qué son utilizados.

Rectificación

Solicitar la corrección de datos personales cuando sean inexactos, incompletos o se encuentren desactualizados.

Cancelación

Solicitar la eliminación de sus datos personales cuando considere que ya no son necesarios para las finalidades para las cuales fueron recabados, sujeto a las excepciones previstas en la legislación aplicable.

Oposición

Oponerse al tratamiento de sus datos personales para determinadas finalidades cuando exista una causa legítima para ello.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, la persona titular deberá enviar una solicitud a:

Correo electrónico: ideas.rebuild@gmail.com
Responsable o área encargada de datos personales: Área de Atención de Datos Personales de Rebuild Consulting.

La solicitud deberá contener, al menos:

1. Nombre de la persona titular.
2. Domicilio o medio para recibir notificaciones.
3. Documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal correspondiente.
4. Descripción clara de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer algún derecho ARCO.
5. Derecho ARCO que pretende ejercer.
6. Cualquier información o documento que facilite la localización de sus datos personales.

En caso de solicitar una rectificación, deberá indicar además la modificación requerida y, cuando corresponda, acompañar la documentación que sustente dicha petición.

REBUILD comunicará a la persona titular la determinación adoptada respecto de su solicitud dentro de los plazos establecidos por la legislación aplicable.

07 Revocación del consentimiento

Cuando el tratamiento de los datos personales se encuentre basado en el consentimiento de la persona titular, ésta podrá revocarlo en cualquier momento.

Para solicitar la revocación deberá enviar un correo electrónico a ideas.rebuild@gmail.com.

La solicitud deberá contener información suficiente para identificar a la persona titular y los datos o tratamientos respecto de los cuales solicita la revocación.

La revocación del consentimiento no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las excepciones previstas en la legislación aplicable.

08 Conservación de los datos personales

REBUILD conservará los datos personales únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad y, en su caso, durante los periodos adicionales necesarios para dar cumplimiento a obligaciones legales, contractuales, administrativas o para atender posibles responsabilidades derivadas de la relación jurídica.

Cuando los datos dejen de ser necesarios y no exista obligación legal de conservarlos, serán eliminados, bloqueados o anonimizados de acuerdo con las medidas internas aplicables.

09 Medidas de seguridad

REBUILD adoptará medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado.

El acceso a los datos personales estará limitado a las personas que requieran conocerlos para atender las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad.

10 Uso de medios electrónicos y formularios

Los datos personales podrán ser recabados mediante formularios electrónicos, sitio web, redes sociales, correo electrónico, aplicaciones de mensajería u otros medios utilizados por REBUILD para recibir solicitudes de información.

Cuando los datos sean obtenidos mediante un formulario electrónico, REBUILD pondrá a disposición de la persona titular un Aviso de Privacidad Simplificado y proporcionará el medio para consultar el presente Aviso de Privacidad Integral.

11 Cambios al Aviso de Privacidad

REBUILD se reserva el derecho de modificar o actualizar el presente Aviso de Privacidad como consecuencia de cambios legales, regulatorios, operativos, comerciales o derivados de los servicios ofrecidos.

Cualquier modificación será comunicada a través de rebuild.consulting/avisodeprivacidad y/o mediante los medios de contacto que REBUILD determine pertinentes.

La versión vigente será aquella publicada en el medio anteriormente señalado y contendrá la fecha de su última actualización.

12 Contacto

Para cualquier duda relacionada con el tratamiento de sus datos personales, el ejercicio de derechos ARCO, la revocación de consentimiento o la limitación de uso y divulgación de sus datos, podrá comunicarse mediante: